ご利用規約
株式会社 JR東日本クロスステーション、株式会社ジェイアール東日本都市開発（以下、「当社ら」という。）ではウェブサイト「www.ecute.jp」（以下、「当サイト」と記載します）について、以下の記載事項に基づき運営しております。当サイトをご利用のお客さまは、以下の記載事項について予めご了承の上でご利用ください。
- １. 本記載事項の効力が及ぶ範囲について
本記載事項の効力が及ぶ範囲は、当サイトの運用に必要な全てのサーバーに格納されている一切のデータおよびそれらで構成されるコンテンツとします。
- ２. リンクについて
当サイトには、当社以外の第三者が運営するウェブサイト（以下「第三者サイト」）へのリンクが含まれており、また、第三者サイトからリンクされています。当社らは、利用者の皆様が当該第三者サイトをご利用になることについて、推奨するものではなく、また一切責任を負いません。
当サイトへのリンクは基本的にフリーです。ただし、当ホームページのリンクを張られる場合は、こちらまで、リンク元のサイトのＵＲＬとご担当者名、電子メールアドレスをご連絡ください。また、以下の行為はお断りいたします。以下の行為等、当社らがリンクを不適当と判断する場合にはリンクをお断りすることがございます。
- ・ フレームリンク等の方法により、本ウェブサイトへのリンクであることを不明確にすること。
- ・ 当社ら（当社らの関係会社、役員、従業員を含む）を誹謗中傷したり、信用を傷つけたりする内容のコンテンツを含む第三者サイトからリンクすること。
- ・ 成人向けのコンテンツ、公序良俗に反するコンテンツ、または違法なコンテンツを含む第三者サイトからリンクすること。
- ・ 当サイトへのリンクを利用して商行為を行うこと。（当サイト内の情報を有償で提供すること）
- ・ 当社らの許可なく、当社のロゴマークを使用してリンクボタンを作成すること。
＊ 当サイトのコンテンツは予告なく変更、削除される可能性がありますのであらかじめご了承ください。
- ３. 雑誌等への掲載について
雑誌への記事掲載、CD-ROMへのショートカットの収録など、リンク以外の方法により各種媒体に当サイトを掲載される場合についても、上記第１項及び第２項に記載した各事項に全てを準拠することといたします。なお、掲載にあたっては必ず事前に当社ら広報担当までご連絡お願いいたします。
- ４. 著作権その他の権利について
本ウェブサイトに掲載された全ての内容に関する権利は本施設の商標の帰属と同等または、ライセンスにもとづき使用するものです。したがって、本ウェブサイトの掲載内容全部につき、無断使用・複製することを禁止します。
- ５. 免責事項
本ウェブサイトに掲載されている情報、または本ウェブサイトを利用することで発生したトラブルや損失、損害に対して、当社らは一切責任を負いません。すべての商品の価格や仕様、および発売日等は、予告なく変更されることがあります。また、予告なしに本ウェブサイトに掲載した情報を変更することがあり、あるいは本ウェブサイトの運営を中断または中止させていただくことがありますので、あらかじめ御了承ください。
なお、当社らは理由の如何に関わらず、情報の変更および本ウェブサイトの運営の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。また、当社らは、本ウェブサイトにリンクしている他のいかなるウェブサイトの内容にも責任を負いません。- ６. 準拠法および管轄裁判所
本ウェブサイトならびに利用条件の解釈および適用は、日本国法に準拠します。また、本ウェブサイトに関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り東京地方裁判所を「第一審の専属管轄裁判所」とします。
- ７. 個人情報の取り扱いについて
当社らは、お客さまからご提供いただいた個人情報を尊重し、プライバシー保護を努めております。
詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧下さい。- ８. 推奨環境について
本ウェブサイトを快適にご利用いただくために、以下のブラウザを推奨いたします。
- 推奨ブラウザ
パソコン ：
Google Chrome最新版、Microsoft Edge最新版、Firefox最新版、Safari最新版
解像度1280 x 800 以上スマートフォン ：
iOS 標準のsafariブラウザ、Android 標準ブラウザ※標準ブラウザとは端末に標準搭載のブラウザをさします。
※上記以外のブラウザでもご利用いただけますが、推奨されている環境以外でご覧になった場合には、正常に表示されない場合もございます。
※推奨環境下でもお客さまのコンピュータ環境やそのほかの理由により、本ウェブサイトが正常にご利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。ご了承ください。- JavaScript
また本サイトではより便利にご利用いただくためJavaScriptおよびスタイルシートを使用しています。ご使用のブラウザ設定でこれらをこれらを無効にされている場合、正しく機能しない、正しく表示されないことがございますので、本ウェブサイトをご利用の際には有効にしてください。
- プラグイン
当サイトではAdobe Readerの技術を使用しています。下記に表示されているプラグインソフトウエアをお持ちでない場合は、お手数ですが以下の「Adobe Readerのダウンロード」のリンクをクリックし、ダウンロードサイトよりプラグインソフトウエアのダウンロードとインストールを行ってください。
- ９. 株式会社JR東日本クロスステーション ソーシャルメディアコミュニケーションポリシー
株式会社JR東日本クロスステーション（以下、「当社」）は、ソーシャルメディアを、みなさまと広くコミュニケーションを図り、良好な関係を築く場と考えます。当社は、ソーシャルメディア公式アカウント運営において、当社の役員、従業員その他当社の事業に携わるすべての関係者が、遵守すべき姿勢・行動を「JR東日本クロスステーションソーシャルメディアコミュニケーションポリシー」として、以下のとおり定めます。
- 当社の遵守すべき姿勢・行動
ソーシャルメディアによる情報発信における「自覚と責任」
インターネットへの情報発信に際しては、不特定多数の利用者が、容易かつ瞬時にアクセス可能であること、一度公開した情報は、完全に削除できないことを常に意識します。一人ひとりの情報発信が、認知・議論・批判の対象とされ、少なからぬ影響を持つことを十分に認識し、責任ある行動をとります。
各種法令・社内ルールの理解と遵守
情報発信にあたっては、法令や当社が定めた独自の内部規定を厳格に遵守します。特に、著作権・商標権・肖像権、誹謗中傷による名誉、その他権利侵害行為を行わないこととします。良識ある社会人として、健全な社会常識から逸脱した言動がないよう常に自らを律し、「誠実・公平・公正」な姿勢でみなさまとのコミュニケーションに臨みます。
ソーシャルメディア参加にあたっての心構え
・ご利用になるみなさまの発言に対し傾聴の姿勢と敬意の念を忘れないこととします。
・情報発信や対応に責任をもち、誤解や不快感を与えないよう注意します。
・真実かつ正確な情報をわかりやすい表現で発信することに努めます。
・プライバシー・個人情報を含む内容についての発信は控えます。
・日常業務における責務を果たします。
＊ 当社ソーシャルメディアをご利用にあたり、ご利用になるみなさまへ以下のご案内とお願いをいたします。
【ご利用になるみなさまへのご案内とお願い】
ソーシャルメディアの特性上、発信された情報は必ずしも公式な見解を表しているものではありません。当社の正式な発表・見解の発信に関しては、当社ウェブサイトおよびニュースリリース等を通じて公表しておりますので、そちらをご覧ください。
情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがございます。ご注意ください。【ソーシャルメディアポリシーに関するお問い合わせ】
ソーシャルメディア利用に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いします。- １０. 株式会社ジェイアール東日本都市開発 ソーシャルメディアコミュニケーションポリシー
株式会社ジェイアール東日本都市開発（以下、「当社」）は、ソーシャルメディア公式アカウント運営において、遵守すべき姿勢・行動につき、以下のとおり定めます。
- 本ポリシーの目的
本ポリシーは、ソーシャルメディア公式アカウントの運営担当者および全社員がソーシャルメディアに参加するにあたり、ご利用いただく方との良好なコミュニケーションを実現するために遵守すべき姿勢・行動について定めるものです。当社はソーシャルメディアでの情報の発信、対話を通じて、お客さまの住みたくなる街づくりの実現を目指します。
- 当社の遵守すべき姿勢・行動
1. 情報発信
・インターネットへの情報発信に際しては、不特定多数の利用者が、容易かつ瞬時にアクセス可能であることを常に認識します。
・一人ひとりの情報発信が、認知・議論・批判の対象とされ、少なからぬ影響を持つことを十分に認識します。
・情報発信にあたっては、法令や当社が定めた独自の内部規定（JR東日本グループのコンプライアンスに関する取組み）を厳格に遵守します。
・情報発信や対応に責任をもち、誤解や不快感を与えないように注意します。
・真実かつ正確な情報の発信に努めます。
・プライバシー・個人情報を含む内容についての発信は控えます。
・一度公開した情報は、完全に削除できず、恒久的に残ることを理解します。
・日常業務における責務を果たします。2. 傾聴
・ご利用になるみなさまの発言に対し傾聴の姿勢と敬意の念を忘れないこととします。
3. 各種法令の遵守
・ソーシャルメディアの利用にあたっては、各種法令を遵守します。
・著作権・商標権・肖像権の侵害、誹謗中傷による名誉棄損、その他権利侵害行為を行わないこととします。
・発信内容・記事等を引用する場合は、その出所及び引用部分を明示します。
・本ポリシーの遵守状況を随時モニタリングし、その把握に努めます。
ご利用になるみなさまへのご案内とお願い
当社のソーシャルメディアをご利用いただくにあたり、ご利用になるみなさまへ以下のご案内とお願いをいたします。1. 公式発表ではないことの周知
ソーシャルメディアの特性上、発信された情報は必ずしも公式な見解を表しているものではありません。当社の正式な発表・見解の発信に関しては、当社ウェブサイトおよびニュースリリース等を通じて公表しておりますので、そちらをご覧ください。
情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがございます。ご注意ください。
当社ソーシャルメディア、およびそれに付随するサービスを利用いただく際には、それぞれのご利用規約をご参照ください。2. コミュニケーション
ソーシャルメディア公式アカウントに対するご利用いただく方からのコメント、リプライおよびDM（ダイレクトメッセージ）によるお問い合わせについては、原則返信いたしません。
当社は、ソーシャルメディア公式アカウントをフォローしていただいた全てのアカウントをフォローするものではありません。
また、悪質と考えられるコメントが繰り返される場合は、当該アカウントをブロックさせていただく場合がございます。その際には通知は行いません。著作権について
株式会社ジェイアール東日本都市開発ウェブサイトのご利用にあたっての「2．著作権について」に記載する内容をあらかじめご了承の上で、ご利用ください。
（同リンクの「当サイト」の記載は、当社ソーシャルメディア、およびそれに付随するサービスを含むものとします。）- 免責事項
1. 損害についての責任
当社ソーシャルメディア公式アカウントにて提供される情報に起因して、ご利用いただく方その他第三者に損害が発生しても、当社は何ら責任を負うものではありません。
2. ソーシャルメディアに関する質問
当社のソーシャルメディア公式アカウントは、各ソーシャルメディア運営会社のシステムによって運営されています。ソーシャルメディア運営会社のシステム運用状況、ソフトウェアやアプリの機能、ご利用方法、技術的なご質問等に関して、当社はお答えいたしかねます。また、本アカウントの機能や安全性に関しても、当社は保証するものではありません。
3. ご利用いただいているみなさまの間でのトラブルについて
当社のソーシャルメディア公式アカウントに関連して、ご利用いただく方同士またはご利用いただく方と第三者の間でトラブル、紛争またはそれらに起因しもしくは関連する損害、損失、費用、負担が生じた場合、ご利用いただく方が自己の責任で当該トラブル、紛争を解決するものとし、当社は責任を負いません。
- 禁止事項
ソーシャルメディア公式アカウントに対して、下記のような行為は禁止いたします。また、禁止行為にあたるコメントは予告なく削除を行うことがあります。
・ソーシャルメディア公式アカウントの運営を妨げる行為、その他ソーシャルメディア公式アカウントに支障をきたす恐れのある行為
・他のご利用いただく方、第三者もしくは当社に不利益、損害、迷惑を与える行為、または与える恐れがある行為
・他のご利用いただく方、第三者もしくは当社の商標権、著作権その他の知的財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為
・各ソーシャルメディア運営会社が禁止している行為
・本人の承諾なく個人情報を掲載する等、第三者のプライバシーを侵害する行為
・特定の個人・団体の名誉や信用を傷つけたり、誹謗中傷する行為
・性別・宗教・国籍・民族・政治に関する差別表現行為
・基本的人権を侵害したり、差別を助長する行為
・法令・公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
・有害、わいせつ、暴力的な表現の掲載、その他ご利用いただく方が不快と感じる可能性のある行為
・犯罪に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
・政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する行為
・当社を含む第三者になりすます行為
・その他、当社が不適当と判断する行為